Carta enviada a Marcelo Ebrard ante la grave crisis laboral que se vive en el Consulado de México en Chicago…

Utilizo el espacio de mi columna habitual en vocesmigrantes.us para que la comunidad conozca el texto completo de la carta que el Frente Nacional de Inmigrantes le ha enviado al Secretario de Relaciones Exterior de México Marcelo Ebrard, ante la crisis laboral que hoy en día se vive en el consulado mexicano de Chicago…

Chicago, Illinois 27 de Mayo 2019.

Lic.: Marcelo Ebrard Casauboun
Secretario de Relaciones Exteriores

Estimado Marcelo:

Por medio de la presente le enviamos el posicionamiento y recomendaciones del Frente Nacional de Inmigrantes ante la actual crisis del Consulado General de México en Chicago motivado por la renuncia y denuncias de 5 prestadores de servicios profesionales independientes, que se hicieron públicas por una carta dirigida a la Secretaria de Relaciones Exteriores, y un reportaje publicado en el Periódico El Universal el día 25 de Mayo del presente año.

El Frente Nacional de Inmigrantes reconoce la acción tomada por los empleados del Consulado General de México en Chicago y desea mostrar su consternación en cuanto a las condiciones laborales que los orillaron a tomar la decisión de renunciar a sus posiciones.

Considerando que la calidad de servicios que el Consulado ofrece a nuestros  connacionales mejoró grandemente durante el periodo de la última administración del excónsul Carlos Jiménez Macías, nos preocupa que no se pueda mantener la alta calidad de estos servicios si sus empleados carecen de un ambiente positivo y saludable que los motive a seguir mejorando.

  Por lo mencionado, el Frente recomienda a la Secretaría de Relaciones Exteriores: 

  1. Que de inmediato se tomen las medidas necesarias para iniciar el proceso requerido para oficialmente aumentar los salarios de los Prestadores de Servicios Profesionales Independientes a un salario equitativo de acuerdo al costo de vida en Chicago y otras urbes en Estados Unidos.
  1. Que se haga todo lo posible por que los servicios mantengan su alta calidad:
  • Que de inmediato se defina el personal que necesita el Consulado para operar.
  •  Que es necesario que el nuevo personal reciba la capacitación necesaria para tratar con el público y con los lideratos de la comunidad mexicana en Chicago.
  • Que se incorpore a mexicanos con buen perfil que viven en Chicago para que funjan como Prestadores de Servicios Profesionales Independientes, adecuándose a las leyes laborales de Estados Unidos. 
  1. Considerando que la cultura laboral juega un papel importante en la calidad de servicios, además de que la función de los consulados en Estados Unidos se ha transformado de una de representación diplomática a una en la que los servicios a connacionales domina, recomendamos que el personal del servicio asignado a consulados en EUA pasen por un proceso que incluya un adiestramiento en sensibilidad cultural.
  1. Ya que Chicago ha carecido de un Cónsul General por los últimos seis meses, dentro los cuales dicho funcionario pudo haber estado en condición de solucionar este conflicto, recomendamos fuertemente que a su arribo, haga nuestras consternaciones una prioridad.

El Frente, mientras tanto, seguirá vigilante y en comunicación con personal del Consulado General de México en Chicago para asegurar que la comunicación entre consulado y comunidad no cesen, a fin de que la cultura laboral mejore para bien de los empleados y que los servicios mantengan su alta calidad como lo han sido durante la pasada administración del excónsul Jiménez Macías.

Firman:

Omar López
Elvia Torres
Erasmo Salgado
Guillermo Gómez
Carlos Arango
Sandy Choreño
Guillermo Morales
Manuel Martínez
María Pérez
Ramiro González

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